Mobile / Kasino
Halaman ini menerangkan dasar penggunaan bull98, skop perlindungan akaun anda, dan laluan untuk mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan dasar. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan — baca bahagian yang berkaitan dengan akaun anda sebelum memulakan.
Bull98 beroperasi sebagai platform kasino dalam talian yang capaiannya tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Kami tidak membuat tuntutan bidang kuasa di luar had yang diizinkan oleh peraturan semasa. Setiap akaun yang dibuka melalui platform ini terikat kepada terma penggunaan yang ditetapkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan kawasan anda sendiri. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan FPX diproses mengikut syarat penyedia pembayaran masing-masing — bull98 tidak campur tangan dalam polisi dalaman mereka. Sekiranya terdapat percanggahan antara dasar kami dan syarat penyedia pembayaran, syarat penyedia akan terpakai untuk bahagian transaksi berkenaan. Kami mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa; versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan akan dikuatkuasakan pada tarikh terbit yang dinyatakan di bahagian atas dokumen. Sebarang penggunaan berterusan selepas tarikh terbit dikira sebagai penerimaan terma terkini. Untuk pertanyaan berkaitan bidang kuasa atau terma khusus, hubungi pasukan sokongan kami melalui laluan yang tersedia dalam akaun anda.
Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada syarat penyedia. Semak had dan syarat semasa dalam akaun Touch 'n Go anda sebelum membuat deposit atau pengeluaran.
Pemindahan DuitNow diproses mengikut polisi bank dan penyedia anda. Bull98 tidak menetapkan had dalaman DuitNow — had yang terpakai adalah had yang ditetapkan oleh institusi kewangan anda.
Pembayaran FPX berfungsi melalui rangkaian perbankan dalam talian Malaysia. Syarat penggunaan FPX adalah tanggungjawab bank anda; bull98 hanya memproses transaksi yang telah diluluskan oleh sistem FPX.
Dasar ini mentakrifkan dengan jelas bahagian mana platform yang tertakluk kepada terma bull98 dan bahagian mana yang dikawal oleh pihak ketiga. Memahami skop ini membantu anda tahu ke mana harus merujuk apabila timbul sebarang pertanyaan.
Pendaftaran, log masuk, maklumat profil dan sejarah transaksi dalam akaun anda dikawal sepenuhnya oleh dasar bull98. Kami bertanggungjawab ke atas keselamatan data akaun yang disimpan dalam sistem kami.
Proses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX dikongsi antara bull98 dan penyedia pembayaran. Setiap pihak bertanggungjawab ke atas bahagian prosesnya sendiri.
Permainan, jadual kasino langsung dan kandungan sukan yang tersedia di platform ini adalah tanggungjawab bull98. Sebarang isu berkaitan kandungan yang tidak dapat diakses boleh dilaporkan terus kepada kami.
Pautan ke laman luar, aplikasi penyedia pembayaran atau platform pihak ketiga tidak berada di bawah kawalan bull98. Sila semak dasar masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan luar tersebut.
Sebagai pemegang akaun bull98, anda mempunyai beberapa laluan untuk mengurus rekod anda sendiri. Semua sejarah transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran melalui DuitNow — boleh disemak dalam bahagian Sejarah Akaun selepas log masuk. Jika maklumat profil anda perlu dikemaskini, masuk ke tetapan akaun dan ikut medan yang disediakan; perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan akan dipaparkan di skrin secara automatik. Sekiranya anda mempunyai soalan berkaitan rekod atau dasar yang tidak dapat diselesaikan melalui akaun sendiri, anda boleh mengemukakan pertanyaan melalui saluran sokongan yang tersenarai di halaman ini. Semua permintaan akan diakui dan diproses mengikut urutan penerimaan.
Log masuk dan buka bahagian Sejarah Akaun untuk melihat semua transaksi, tarikh dan jumlah yang direkodkan.
Pergi ke Tetapan Profil dalam akaun anda, ubah medan yang berkaitan dan simpan. Pengesahan tambahan diperlukan untuk perubahan nombor telefon atau e-mel.
Gunakan borang pertanyaan dalam akaun atau hubungi sokongan melalui saluran yang disenaraikan — nyatakan nombor akaun dan butiran spesifik pertanyaan anda.
Untuk pertanyaan dasar yang lebih terperinci, hubungi pasukan kami secara terus. Kami akan mengesahkan penerimaan dan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam akaun anda.
Tiga saluran utama tersedia untuk pertanyaan berkaitan dasar, akaun dan transaksi. Sediakan nombor akaun anda sebelum menghubungi untuk mempercepatkan semakan.
Buka akaun anda dan klik ikon sembang di sudut skrin. Saluran ini untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, transaksi atau capaian dasar.
Hantarkan pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan yang terpapar dalam bahagian Hubungi Kami di akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan berkaitan rekod atau permintaan pengesahan bertulis.
Bahagian Bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan dasar yang kerap ditanya, termasuk prosedur pengeluaran FPX dan had transaksi Touch 'n Go eWallet.
Bull98 menyimpan data akaun anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang telah anda mulakan sendiri — contohnya apabila anda memilih DuitNow atau FPX sebagai kaedah transaksi. Sebarang permintaan untuk menyemak, membetulkan atau memadamkan data boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.
Maklumat akaun anda disimpan dalam persekitaran terkawal. Kami menggunakan lapisan keselamatan standard industri untuk melindungi data log masuk dan sejarah transaksi anda daripada capaian tanpa kebenaran.
Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.
Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan pematuhan. Tempoh penyimpanan terperinci boleh disemak dalam dasar privasi penuh yang tersedia dalam akaun anda selepas log masuk.
Untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Sediakan nombor akaun anda dan nyatakan jenis permintaan dengan jelas.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara menghubungi pasukan kami.
Capaian kepada bull98 bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda sendiri. Bull98 tidak membuat tuntutan bidang kuasa di luar had yang diizinkan oleh peraturan semasa.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Sejarah Akaun. Semua rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — dipaparkan di sana mengikut tarikh dan jumlah.
Ya. Pergi ke Tetapan Profil dalam akaun untuk kemaskini medan asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nombor telefon atau e-mel, ikut arahan yang dipaparkan di skrin. Untuk permintaan lebih kompleks, hubungi sokongan kami secara terus.
Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran apabila anda memulakan transaksi — contohnya melalui DuitNow atau FPX. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Versi terkini terma sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh terbit yang jelas. Penggunaan berterusan selepas tarikh terbit dikira sebagai penerimaan terma terbaru. Kami mengesyorkan anda semak halaman ini secara berkala.
Tiga laluan tersedia: sembang langsung dalam akaun anda, e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami, dan Pusat Bantuan Akaun untuk soalan kerap. Sediakan nombor akaun anda bagi mempercepatkan semakan.